トート音楽院 あこがれの講師に学べる、わたしの音楽。
トート音楽院の受講生ならびに保護者の皆様へお知らせ

日頃はトート音楽院をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言が発出にともない、トート音楽院ではお客様の健康を第一に、以下の方針にてレッスンを継続してまいります。

皆様にはご不便をおかけすることとなり大変恐縮ですが、ご理解ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

1,営業時間について

既にホームページ上でご案内しておりますが、平日のレッスン終了時刻を21時30分から20時終了に繰り上げさせていただきます。

既に平日の20時以降にご予約いただいているレッスンにつきましてはレッスン時間の振り替えやオンラインレッスンへの変更を個別にご案内いたします。

なお、土曜日、日曜日のレッスンにつきましては通常の営業時間通り、またカワイ音楽教室トート五反田は平常通りの営業とさせていただきます。

 

2,感染防止に関する当社の取り組みについて

トート音楽院では、感染防止を目的に以下を実施いたします。ご来店の皆様、レッスン受講生および講師の皆様にはご理解とご協力をお願いいたします。

・ご来店時に必ず玄関に備え付けの消毒剤で手指を消毒の上、ご入店くださいますようお願いいたします。

・ご来店時は必ずマスク着用をお願いいたします。(お忘れの方にはマスクを安価で販売しております)

・レッスン前に受講者の皆様および講師に対し非接触タイプ体温計にて検温させていただきます。原則として37.0度以上の場合はレッスンをお断りすることを予めご容赦ください。

・楽器や備品類、ドアノブなど除菌に努めておりますが、除菌ツールをご用意しておりますので気になる場合等はお気軽にスタッフにお申し出ください。

・管楽器やボーカルのレッスン開催の際は出来るだけ広い部屋をご用意し、透明スクリーンによる飛沫感染対策を行っております。

・飛沫感染防止のために受付を透明スクリーンで覆っておりますことをご容赦ください。

 

3,レッスンの欠席をご希望の場合

新型コロナウイルス感染に伴うご来店やレッスンに関して不安をお持ちの方は、以下の対応をさせていただきますのでお気軽にお問い合わせください。

 

(1)後日、振替レッスンを受講いただく

 

(2)オンラインでレッスンを受講いただく

 

・いずれの場合も、本来のレッスン開催日の前日までにトート音楽院渋谷の受付まで電話またはメールでお知らせください。

・振替レッスンの場合も、オンラインレッスンの場合も事前の予約が必要となります。

・レッスン開催日や開催時刻の変更の際は、必ずしもご希望の日時に変更できない場合がありますことをご了承下さい)

・オンラインレッスンの開催が楽器の特性やその他の理由で対応できないクラスもありますことをご容赦ください。

・振替レッスンもしくはオンラインレッスンをお選びいただいた場合、レッスンクーポン(電子クーポン)を発行させていただきます。なおクーポンの実施可能期間については、2021年5月末までとさせていただきます。

 

※レッスンクーポンにつきましては、下記の説明をご参照ください。

・その他ご要望やご質問等がございましたら各受付までお気軽にお問い合わせください。

※感染の状況や政府、自治体の方針により、今後、弊社方針を変更させていただく場合がございますが、その場合は速やかに皆様にお知らせいたします

 

 

【レッスンクーポンについて】

新型コロナウイルス感染拡大の影響に伴い、参加いただいているレッスンが休講、あるいはやむを得ずレッスンをお休みになる方に「レッスンクーポン」を発行いたします。このクーポンはお休みになられたレッスンについて、日程を変えて受講していただける振替レッスン受講券です。

 

<対象レッスンと期間>

2021年1月8日~2月7日の期間にお休みされたレッスン

 

<クーポンの有効期限>

2021年5月31日まで

 

<クーポンの受け渡し>

電子クーポンは、メールなどでご指定の機器(スマホやPCなど)にお送りいたしますので、送信先メールアドレスをお知らせください。

(他の方法をご希望の方はお知らせください)

 

<クーポン利用について>

・クーポンのご利用については、振替レッスンのご希望の候補日時をお聞きした上で、トート音楽院と担当講師の間で日程調整を行いご提案いたします。

・候補日時については、原則として通常のレッスン開催日と同じ曜日のいずれかの時間枠をご利用いただく他に、通常のレッスンの前後のお時間を延長するなどの方法も選択いただけます。

(担当講師やレッスンルームの稼働状況に応じて、他の日時や方法をご提案する場合があることをご容赦ください。)

・具体的なご利用方法(振替レッスンの実施)につきましては、受付にお問合せ下さいますようお願いいたします。

 

<その他>

グループレッスンなど、一部クーポンの対象とならないレッスンがございます。その場合の振替レッスン対象とならないレッスンにつきましては改めてお知らせいたします。

 

 

【オンラインレッスンについて】

「オンラインレッスン」とは、ご自宅に居ながらにして、インターネットを通じてスマートフォンやタブレット、PCなどの画面で互いに対話しながら、遠隔地の講師からレッスンを受講できるサービスです。

トート音楽院では、新型コロナウイルス感染防止のため、外出を自粛している方にオンラインのレッスン受講をお勧めしております。なおネットレッスンの受講の希望者は、上記のクーポンをお使いいただくことが可能です。

 

<対象者>

・上記のレッスンクーポンを取得されたトート音楽院の受講生

(代理の方の受講や、対象者以外の方が一緒に受講すること、また映像の録画はご遠慮ください)

 

・ネットレッスンが対応可能な環境やツールをご用意できる方

(スマートフォンやタブレット、PCをお使いの方ならほとんどがご利用いただけます)

 

※グループレッスンや、楽器の都合上、ネットレッスンが出来ないコースが有ることをご容赦ください。

 

<受講が可能な日時>

原則として通常の開講日と同曜日の同時間枠

 

<使用ソフトウェア>

リモートソフト ZOOMをご利用いただきます。

 

<レッスン会場>

受講者:原則としてご自宅

指導者:トート音楽院のレッスンルームもしくは講師の指定する場所

 

<その他>

オンラインレッスンの開催が楽器の特性やその他の理由で対応できないクラスがありますことをご容赦ください。詳しくは下記にお問い合わせください。

 

問い合わせ先:

トート音楽院 渋谷

電話:03-3407-4100

email:info@thoth.co.jp

 

(2021年1月10日公開版)